2024-12-06
12月4日,位于栗廟路龍苑瀾岸燒烤店的負(fù)責(zé)人冒著風(fēng)雨將繡有“安全供氣守底線,高效服務(wù)解民憂”、“專業(yè)服務(wù)、安全可靠”的兩面錦旗送至光谷分公司項(xiàng)目部、客戶服務(wù)部。以此來感謝光谷分公司對其餐飲店用氣的大力配合與支持,同時為公司工作人員高效專業(yè)、安全可靠的專業(yè)服務(wù)點(diǎn)贊。
時至寒冬,該餐飲店亟待用氣,為確保客戶在開業(yè)前順利點(diǎn)火通氣,項(xiàng)目代表從受理該項(xiàng)目報裝時便積極溝通,快速掌握客戶具體用氣時間,精心組織施工力量進(jìn)場施工,施工過程中提前與客戶溝通通氣點(diǎn)火需具備的安全條件,并多次現(xiàn)場對相關(guān)問題進(jìn)行指導(dǎo)。在確保相關(guān)問題整改完畢后,積極協(xié)調(diào)公司安全技術(shù)部、客戶服務(wù)部確定碰頭、點(diǎn)火時間,最終該項(xiàng)目于11月29日下午完成碰頭并成功點(diǎn)火。
該店負(fù)責(zé)人表示:“此次能夠如期順利通氣,與天然氣公司工作人員前期事無巨細(xì)的叮囑,頻繁上門指導(dǎo)是分不開的,為你們高效、專業(yè)、可靠的服務(wù)點(diǎn)贊!”
下一步,光谷分公司將繼續(xù)堅守服務(wù)初心,前置化服務(wù)客戶,始終如一,嚴(yán)守燃?xì)獍踩拙€,為打造更加優(yōu)質(zhì)安全的用氣環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
