2024-09-18
(通訊員:陶心悅)中秋佳節(jié)來臨之際,家家戶戶沉浸在團(tuán)圓和喜慶的氛圍中時(shí),幸福家園營(yíng)業(yè)廳值班工作人員依然堅(jiān)守崗位。在這個(gè)本該與家人團(tuán)聚的日子里,他們選擇留在工作崗位上,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為客戶解決燃?xì)鈫栴},確保大家能夠度過一個(gè)安心、溫暖的中秋佳節(jié)。
17日下午15時(shí)52分,接到來電,客戶稱需要營(yíng)業(yè)廳迅速回電咨詢開戶事宜。當(dāng)班員工16時(shí)回電,客戶魏先生表示在線上已申請(qǐng)開戶成功,需要領(lǐng)卡。今天正值中秋節(jié),正好搬家,急需用氣,現(xiàn)在正在來的路上。雖然已經(jīng)到了下班得時(shí)間,大家都趕著回家團(tuán)聚,但是值班店員汪子雨決定犧牲小我,特事特辦,表示可以等客戶來辦理后再下班,保證他今天使用上燃?xì)狻?/span>16點(diǎn)25分,客戶于窗口順利辦理了開卡業(yè)務(wù)??蛻粑合壬硎窘裉煺媸侵x謝你們了,耽誤你們下班的時(shí)間了,中秋節(jié)快樂!
幸福家園全體員工為客戶提供詳細(xì)的燃?xì)馐褂弥笇?dǎo),確??蛻舭踩褂萌?xì)?。在中秋佳?jié)之際溫馨關(guān)懷服務(wù)在解決問題的同時(shí),我們還向客戶傳遞節(jié)日的祝福和問候。對(duì)于特殊需求的客戶,提供個(gè)性化的服務(wù)和幫助,即使延時(shí)也會(huì)辦理,讓每一位用戶都能感受到貼心的燃?xì)夥?wù)。
