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長江日報大武漢客戶端5月26日訊　跑一家營業(yè)廳，可以一次性辦理水電氣三項業(yè)務(wù)。5月26日，武漢市自來水有限公司、國家電網(wǎng)湖北省電力有限公司武漢供電公司、武漢市天然氣有限公司在武漢市自來水公司雄楚大道營業(yè)廳舉行武漢市首家“水電氣”共享營業(yè)廳揭牌儀式。當天，我市共4個“水電氣”共享營業(yè)廳在武漢三鎮(zhèn)同時掛牌。

在武漢市自來水公司雄楚大道營業(yè)廳，市民汪女士在新增設(shè)的燃氣自助服務(wù)設(shè)備上完成燃氣充值，連連表示“太方便”。

記者在現(xiàn)場見到，靠近營業(yè)廳入口處擺放著三臺自助設(shè)備，分別是自來水業(yè)務(wù)、供電業(yè)務(wù)和天然氣業(yè)務(wù)，市民可以在自助設(shè)備上完成分屬的各項業(yè)務(wù)，無需跑多個營業(yè)廳。

此外，針對建設(shè)工程項目等客戶，共享營業(yè)廳內(nèi)有專門的紙質(zhì)申請表，可以一次性填寫水電氣三項業(yè)務(wù)的申報。“用戶填寫表格后，將由接收申請的營業(yè)廳進行三項業(yè)務(wù)的預(yù)約，一次性安排三家企業(yè)的工作人員上門踏勘，優(yōu)化各自的施工，為用戶提供最大程度的方便，進一步降低企業(yè)成本，縮減報裝時間?！蔽錆h市天然氣有限公司相關(guān)人士說。

為了減少用戶跑動成本，今年以來，市自來水公司、國網(wǎng)武漢供電公司、市天然氣公司攜手，為深入實施營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動，推進水電氣“一站式”服務(wù)，在政務(wù)大廳“水氣綜合服務(wù)窗口”合作經(jīng)驗和工作機制的基礎(chǔ)上，推動水電氣設(shè)施、人力等各類資源共享。在市自來水公司朱家亭營業(yè)廳、雄楚大道營業(yè)廳、武漢供電公司二七營業(yè)廳、市天然氣公司金龍營業(yè)廳等4個營業(yè)網(wǎng)點，開展我市首批水電氣共享營業(yè)廳試點合作，實現(xiàn)水電氣的繳費、報裝、查詢、過戶等業(yè)務(wù)“一門受理”“一鏈辦理”的一站式服務(wù)。

“我們已組織營業(yè)廳窗口人員開展跨行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?？头藛T熟悉水電氣業(yè)務(wù)受理、自助設(shè)備、網(wǎng)上（掌上）營業(yè)廳功能使用等工作內(nèi)容。”市天然氣公司工作人員說。

據(jù)悉，三家公共服務(wù)企業(yè)將逐步推進共享營業(yè)廳建設(shè)，預(yù)計今年底實現(xiàn)水電氣三方合作范圍內(nèi)全覆蓋。

同時，三家企業(yè)還將加快服務(wù)數(shù)據(jù)整合和線上服務(wù)資源共享，加大共享業(yè)務(wù)覆蓋面，暢通“水電氣”惠企利民的“最后一公里”。（長江日報記者龔萍　通訊員朱煒杰　實習(xí)生余若瑾）