2024-10-09
有一種美德叫拾金不昧,有一種驚喜叫失而復得。拾起來的是人品,彰顯的是大愛。近日,在晟藍營業(yè)廳就上演了一幕拾金不昧的溫馨佳話。
10月8日,國慶假期后的首個工作日,晟藍營業(yè)廳的工作人員方文萱正專注地引導著每一位前來辦理業(yè)務的客戶。這時,她的目光被營業(yè)廳板凳上一個遺落的包包所吸引。她立刻意識到這是一件遺失物品,于是迅速向主管張麗報告了這一情況。
張麗得知后,高度重視,立即采取行動。她利用營業(yè)廳的監(jiān)控系統(tǒng),進行了細致的排查和分析,最終確定包包是下午時段來營業(yè)廳辦理充值業(yè)務的一位女士不慎遺落的。為了盡快找到失主,張麗協(xié)同方文萱通過營業(yè)廳的內(nèi)部客戶信息管理系統(tǒng)查找該女士的聯(lián)系方式。在信息技術的助力下,她們迅速找到了失主的電話號碼。
方文萱立即與失主取得了聯(lián)系,經(jīng)過仔細的信息確認后,通知她前來認領失物。當劉女士拿到失而復得的包包時,激動不已。她對晟藍營業(yè)廳工作人員的高尚職業(yè)操守和敬業(yè)精神表示了由衷的感謝,并高度贊揚道:“晟藍營業(yè)廳的工作人員不僅業(yè)務精湛,而且品德高尚,這種拾金不昧的行為讓我深受感動,為你們點贊!”
此次事件,再次彰顯了燃氣人的優(yōu)秀品質,他們用自己的實際行動,傳遞著社會正能量,為客戶提供了更加安心、舒心的服務。
